尊敬的客戶
首先感謝您與恒澤交通的合作并選擇我們的產品!
我公司秉承以客戶為中心的企業經營宗旨，以“積極傾聽客戶需求，精心構建產品質量，真誠提供滿意服務”為質量方針，現對我司交通設施產品及服務做如下鄭重承諾:
1、免費提供技術人員對圖紙、標書參與制作、現場技術指導服務;
2、嚴格按照合同約定時間交貨;
3、因產品質量缺問題、我公司無條件退貨;
4、產品材質、鋅層、塑層、厚度均符合國家交通部標準要求;
5、可滿足不同客戶的特殊材質、鋅層、沖孔加工、焊接、定尺、噴塑、浸塑等要求，嚴格按照合同約定的質量、時間交貨;
6、代辦國內外物流發貨、專項物流服務，直接交付工地，為客戶節省環節運費;
7、使用中如發現產品質量問題，公司在收到用戶函電后，500公里以內8小時，500公里以上至1500公里以內24小時，1500公里以上48小時派出專人到達需方施工現場。